Ця Політика конфіденційності пояснює, які саме персональні дані ми збираємо, з якою метою, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо

1. Загальні положення

Ми поважаємо ваше право на приватність та обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Користуючись нашим сайтом, ви надаєте згоду на обробку ваших даних згідно з цією політикою

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• адресу доставки;
• історію замовлень;
• IP-адресу, cookies, інформацію про пристрій та браузер (для покращення роботи сайту).

3. З якою метою ми використовуємо ваші дані

Ваші дані використовуються виключно для:

• обробки та доставки замовлень;
• зв’язку з вами щодо замовлення або зворотного зв'язку;
• надсилання новин, акцій та персональних пропозицій (якщо ви дали згоду);
• покращення якості сервісу та зручності користування сайтом.

Ми також використовуємо cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають сайту "запам’ятовувати" ваші дії та налаштування (наприклад, обраний спосіб доставки чи вміст кошика), а також дозволяють нам аналізувати, як ви користуєтесь сайтом

Типи cookies, які можуть використовуватись:

• обов’язкові — для технічної роботи сайту;
• аналітичні — для покращення зручності та функціоналу;
• функціональні — для збереження ваших налаштувань (мова, місто тощо);
• маркетингові — для персоналізованої реклами (за наявності).

Ви можете керувати файлами cookies у налаштуваннях свого браузера. Вимкнення деяких типів cookies може обмежити функціональність сайту

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом, або коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, службі доставки)

5. Захист інформації

Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення

6. Збір думок та зворотного зв’язку

Під час участі у дегустаціях, тестуваннях продукції або дослідницьких форматах YandMi ми можемо збирати зворотний зв’язок від учасників (усний або письмовий), а також окремі дані, які учасник надає добровільно (наприклад, ім’я або місто)

Зібрана інформація використовується виключно з метою:

• покращення якості продукції;
• розвитку асортименту;
• аналітики споживчого досвіду;
• внутрішніх досліджень бренду.

7. Використання зворотного зв’язку в комунікація

Надаючи зворотний зв’язок під час дегустацій або тестувань, ви погоджуєтесь на можливе використання окремих цитат або узагальнених думок у маркетингових та комунікаційних матеріалах YandMi, зокрема:

• на сторінках сайту;
• у соціальних мережах;
• у презентаціях або рекламних матеріалах.

Ім’я може зазначатися у скороченому або анонімному форматі (наприклад, ім’я та місто), якщо інше не було погоджено окремо

8. Захист персональних даних

Ми не публікуємо контактні дані (електронну пошту, номер телефону) та не передаємо їх третім особам без прямої згоди учасника

9. Ваші права

Ви маєте право:

• дізнатися, які ваші персональні дані ми зберігаємо;
• вимагати їх змінити або видалити;
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

Для реалізації своїх прав звертайтесь за контактами, вказаними на сайті

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди буде доступна на цій сторінці. Зміни набувають чинності з моменту публікації